وصف وظيفي لأخصائي ضمان الجودة للبرمجيات (QA Tester)

في الوقت الذي أصبحت فيه البرمجيات جزءًا لا يتجزأ من عمل أي منشأة، فإن استخدامها بشكل صحيح وآمن هو  أحد أهم المهام التي تقع على عاتق فريق العمل، وكصاحب عمل من الضروري أن تضمن المسار التشغيلي الرقمي لموقع الويب الخاص بك وتضمن كذلك سلامة ودقة تشغيل جميع البرامج أو الأدوات الرقمية التي تعتمد عليها في منظومة عملك، ومن هنا تأتي الحاجة لتوظيف أخصائي ضمان الجودة للبرمجيات، الذي يعتمد عمله على الدقة والتركيز على التفاصيل والعثور على الأخطاء بكفاءة عالية.

أخصائي ضمان الجودة للبرمجيات هو العين الثاقبة الحريصة على إتمام المهام بكمال ومثالية عالية، لذا ستجد هنا تفاصيل متعلقة بأخصائي ضمان الجودة للبرمجيات لوظيفتك الشاغرة، يمكنك التعديل عليها حسب متطلبات الوظيفة الشاغرة في شركتك.

من هو أخصائي ضمان الجودة للبرمجيات؟

أخصائي ضمان الجودة للبرمجيات هو  الموظف المسؤول عن المساعدة في كشف الأخطاء داخل موقع الويب الخاص بالشركة أو برامجها أو منتجاتها أو برمجياتها أو أي أمر آخر قد يتعرض لخلل تقني طوال تجربة المستخدم. 

يتولى  أخصائي ضمان الجودة للبرمجيات مسؤولية تحديد الأخطاء والعثور على مصدر تلك الأخطاء وإصلاح المشكلات إما بمفرده أو ضمن فريق متكامل، كما أنه يعمل بشكل تعاوني مع المطورين لتحسين كفاءة البرنامج واختبارها سواء كانت برامج جديدة أو موجودة مسبقًا ويتأكد من سهولة استخدامها قبل نشرها لضمان خلوها من الأخطاء.

يجب أن يكون  أخصائي ضمان الجودة للبرمجيات فضوليًا مهتمًا بالتفاصيل، حتى يتمكن من النظر في جميع المواقف التي قد يفشل فيها البرنامج أو المنتج،  وبعد اكتشاف المشكلات، يقوم أخصائي ضمان الجودة للبرمجيات بتوظيف مهارات الاتصال لديه في نقل المشكلات التي وجدها مع الفريق إلى فرق مطوري الويب ومناقشتها وحلها.

نموذج لوصف وظيفة أخصائي ضمان الجودة للبرمجيات

يمكن كتابة الوصف الوظيفي لمهنة أخصائي ضمان جودة البرمجيات بعدة طرق، وتاليًا نموذج جاهز:

أسئلة شائعة حول وظيفة أخصائي ضمان الجودة للبرمجيات

لأن وظيفة أخصائي ضمان جودة البرمجيات تعدّ أحد الأدوار الحيوية في عالم تطوير البرمجيات، فهناك العديد من الأسئلة والاستفسارات التي تطرح حول هذا الدور. يسعى العديد لفهم الدور الذي يلعبه هذا المتخصص في ضمان جودة البرمجيات وتحسينها. يمكن تلخيص الأسئلة الشائعة التي قد تطرح حول هذا الموضوع في عدة نقاط، ومن بينها:

لماذا يعد دور أخصائي ضمان الجودة للبرمجيات حاسمًا في نجاح البرمجيات؟

يستخدم أخصائيو ضمان الجودة للبرمجيات  العمليات والإجراءات تصحيحية للتحكم في جودة المنتج أو تحسينها التي تضمن أن جودة المنتج تلبي متطلبات منشئي المنتج والعملاء. ويقدم أخصائيو ضمان الجودة للبرمجيات ضمانًا نهائيًا بأن منتج البرنامج يعمل على النحو المقصود بدون أخطاء أو أعطال، مما يؤدي إلى تجربة أفضل للعملاء.

كيف يطبق أخصائي ضمان الجودة للبرمجيات دوره بشكل عام؟

يمكن اختصار دور أخصائي ضمان الجودة للبرمجيات بأربع خطوات:

• التخطيط: وضع وتحديد الأهداف المرجوة من مراقبة البرنامج.
• التنفيذ: تنفيذ الاختبارات التي تهدف لكشف الأخطاء في البرنامج.
• التحقق: مراقبة أداء البرنامج وتحديد ما إذا تم تحقيق الأهداف.
• التحسين: إجراء التغييرات إذا لزم الأمر لإصلاح البرنامج أو تطويره.

المؤلف