قانوني

تاريخ السريان: 21/05/2023

معلومات الشركة

شركة إليفاتوس إنك “Elevatus Inc”

كريجموير تشامبرز، رود تاون،

تورتولا، جزر فيرجن البريطانية

بيان

تعدّ إليفاتوس شركة مزودة مبتكرة لحلول التوظيف من بدايته حتى نهايته،  بفضل تقنياتها المتطورة، تساعد الشركات في جميع أنحاء العالم على  أتمتة كافة مراحل التوظيف لديها وتسريع نموها وتحقيق النجاح الأكبر.

نحن ملتزمون بالشفافية حول البيانات التي نجمعها عن مستخدمي حلولنا وزوار موقعنا، وكيفية استخدامها، ومع من نشاركها، وبماذا وبأي أساس قانوني.

إخلاء المسؤولية

تلتزم إليفاتوس بالامتثال لجميع قوانين الخصوصية وحماية البيانات مثل GDPR.

تنطبق هذه السياسة عند استخدامك لمنتجاتنا (الموضحة أدناه). نقدم لمستخدمينا خيارات حول البيانات التي نجمعها ونستخدمها ونشاركها كما هو موضح في هذه السياسة.

وفقًا لـلقانون العام لحماية البيانات [GDPR، الفصل 4، المادة 37-39]، تم توظيف مسؤول حماية البيانات (DPO) ومنحه استقلالية كاملة في المهام؛ على سبيل المثال:

  • إشعار فريق عمل إليفاتوس وموظفيها بالتزاماتهم وفقًا للقوانين واللوائح المتعلقة بحماية البيانات الشخصية، بما في ذلك الالتزام بلوائح GDPR.
  • مراقبة وتقييم مدى الامتثال بأحكام حماية البيانات الشخصية وتدابير الأمان، بما في ذلك تدريب الموظفين على الالتزام بمسؤولياتهم فيما يتعلق بعمليات معالجة البيانات الشخصية.
  • تقديم تقييمات دورية وتحديد الآثار والثغرات بشكل مستمر لضمان استمرارية عمليات التدقيق وتحسين نظام الحماية.
  • التعامل معك ومساعدتك في ممارسة حقوقك كمستخدم لبيانات إليفاتوس، بما في ذلك الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية وتصحيحها وحذفها وتقديم الشكاوى وغيرها من الحقوق المتعلقة بالخصوصية وحماية البيانات.

مقدمة

إليفاتوس هي شركة تكنولوجية تقدم منتجات (“المنتجات”)  والتي هي شكل أساسي من منصتها منصتنا (“المنصة”)، يستخدمها الأشخاص لإدارة عمليات الاستقطاب الوظيفي، يتمثل هذا الاستخدام في إنشاء خطط للتوظيف، وتحديد مراحل العملية التوظيفية، وإجراء استبيانات للمتقدمين للوظائف، وإجراء تقييمات للمرشحين، وعقد المقابلات الخاصة بالتوظيف، وغيرها من الأنشطة ذات الصلة. يتيح للأشخاص أيضًا استخدام المنصة لتتبع وإدارة ومراقبة عمليات التوظيف والتقديم على الوظائف والمعالجة عبر المنصة. وتنطبق سياسة الخصوصية لإليفاتوس على جميع المستخدمين لمنتجاتها أو منصتها، ويشمل هؤلاء المستخدمين المسجلين والمعروفين بشكل شائع بوصفهم العاملين في مجالات التوظيف، وأصحاب العمل، وصائدو الرؤوس، والمديرين، والمشرفين، والمتقدمين للوظائف (“المستخدمين”، “أنتم”).

يتم تعريف عمليات الأتمتة من قبل الشركة (المتحكم). تبادل محتوى الفيديو والمشاركة في مختلف العمليات المصممة مسبقًا مثل التوظيف. يُعتبر الآخرون، أي الأشخاص المدعوين للمقابلات والذين لم يتم التسجيل لديهم، (“الزوار”، “أنتم”).

الشركة (المتحكم) تعرّف وتدير عمليات الأتمتة، والتي تشمل تبادل محتوى الفيديو والمشاركة في عمليات محددة مسبقًا مثل عمليات التوظيف، ويُعدّ الأشخاص الذين يتم دعوتهم للمقابلات والذين لم يتم تسجيلهم كمستخدمين رسميين في المنصة بأنهم (“الزوار”، “أنتم”).

المنتج والمنصة

كزائر لمنصتنا أو مستخدم لمنتجاتنا، يخضع جمع واستخدام ومشاركة بياناتك الشخصية لهذه السياسة الخصوصية والتحديثات، وتنطبق سياسة الخصوصية هذه على استخدامك لمنتجاتنا ومنصتنا.

تغييرات سياسة الخصوصية

إليفاتوس (نحن) يمكن أن نعدل سياسة الخصوصية، وإذا قمنا بتغييرات جوهرية فيها، فسنقدم إشعارًا من خلال منتجاتنا، أو من خلال وسائل أخرى، لنمنحك الفرصة لمراجعة التغييرات قبل أن تصبح سارية المفعول، إذا كنت تعارض أي من هذه التغييرات، يمكنك إغلاق حسابك، كما تنطبق التغييرات على سياسة الخصوصية على استخدامك لمنتجاتنا بعد “تاريخ النفاذ”.

الأدوار والتزامات

التفاصيل حول البيانات التي نجمعها يتم شرحها بتفصيل أكبر في القسم التالي، المعنون بـ “البيانات التي نجمعها”.

عندما تتحكم إليفاتوس في البيانات

نحن متحكم في البيانات عندما يتعلق الأمر بمعالجة بياناتك لأغراضنا الخاصة بتحسين تقنياتنا وأعمالنا من خلال تحليل بياناتك و/أو تدريب خوارزميات الذكاء الاصطناعي.

كمتقدم:

كمتقدم، يمكن لإليفاتوس استخدام البيانات التي تشمل المنشورات والتطبيقات التي لا تكشف عن هويتك،ومقاطع الفيديو التي يتم تسجيلها، والمحتوى مثل الكلام والنص المستخرج بدون ذكر الأسماء الحقيقية للأفراد، ويتم استخدام هذه البيانات لهدف وحيد وهو تطوير خوارزميات التعلم الآلي لديها بهدف تقديم تجربة أفضل وأقل تحيزًا على منصتها.

كشركة أو متقدم:

قد تُستخدم بياناتك لتحسين نظام الخوارزميات وجدول المفاهيم الخاص بالشركة، ولتمكين النظام من تقديم توصيات قوية لك؛ هذه التوصيات قد تظهر في شكل اقتراحات أو توصيات متعلقة بمجالات مختلفة، مما يجعل النظام أكثر ذكاءً ويسهل عمليتك ويجعلها أكثر كفاءة.

عندما تكون إليفاتوس معالجة للبيانات

نحن معالجين للبيانات عندما يتعلق الأمر بتخزين بياناتك وإدارتها وتقديمها نيابةً عنك كجزء من التزاماتنا التعاقدية تجاهك، أو بموافقتك، أو كجزء من المصالح المشروعة.

كمتقدم:

يتم معالجة معلوماتك الشخصية من قبل إليفاتوس لصالح الشركة التي قمت بالتسجيل فيها (المتحكم)، البيانات التي يتم جمعها ومعالجتها تتعلق بمعلوماتك الشخصية وتستخدم للغرض المحدد والمحدد من قبل الشركة، يتم تكليف إليفاتوس بمعالجة بياناتك وتحليلها بناءً على الثقة التي يمنحها إياها الشركة.

كشركة:

نحن معالجين لبياناتك ونعالج معلوماتك ومعلومات المتقدمين نيابةً عنك.

التسجيل

عند الاشتراك كـ “مستخدم”، يُطلب منك إدخال معلومات التعريف الخاصة بك مثل الاسم الأول، والاسم الأخير، واسم الشركة، وعنوان البريد الإلكتروني، وكلمة المرور المشفرة (والتي لا نعرفها). بعد ذلك، يتم توجيهك وفقًا لغرض التسجيل الخاص بك، إذا كنت كيانًا مسجلًا (“شركة”)، سيتم توجيهك نحو بناء ملف الشركة، حيث قد يُطلب منك الكشف عن مزيد من المعلومات حول شركتك.

إذا كنت شخصًا (“متقدمًا للوظيفة”)، عند التسجيل، سيُطلب منك إدخال الاسم الأول، والاسم الأخير، وعنوان البريد الإلكتروني، وكلمة المرور المشفرة، كما يمكنك مشاركة رقم هاتفك إذا اخترت ذلك – وفي بعض المناطق قد يُطلب منك ذلك. بعد ذلك، يتم توجيهك إلى بناء ملف المتقدم، حيث يمكنك تقديم بيانات ليست محدودة بخلفيتك التعليمية وخبرات العمل والإنجازات وفيديو السيرة الذاتية حيث يمكنك تقديم نفسك، وستكون هذه البيانات مرئية في ملفك الشخصي لأولئك الذين لديهم رابط إلى ملفك الشخصي، وهم عادة الشركة التي قمت بالتسجيل على بوابة التوظيف الخاصة بها،  والإنجازات وفيديو السيرة الذاتية حيث يمكنك تقديم نفسك، وستكون هذه البيانات مرئية في ملفك الشخصي لأولئك الذين لديهم رابط إلى ملفك الشخصي، وهم عادة الشركة التي قمت بالتسجيل على بوابة التوظيف الخاصة بها.

التقييمات

كمتقدم للوظيفة، خلال التقييمات ومقابلات الفيديو، نقوم بجمع وتخزين البيانات التي تتألف من مقاطع الفيديو الخاصة بك وتفاصيلك عند تسجيلك للتقييم مثل عنوان البريد الإلكتروني والاسم، وتعدّ  هذه البيانات مهمة لتحديد هويتك للشركة التي دعتك للتقييم.

كشركة، نحفظ جميع البيانات المتعلقة بإدارة وتقييم المتقدمين للتقييمات عبر الفيديو.

نظام التتبع

كمتقدم للوظيفة، قد يتم معالجة بياناتك من خلال نظام تتبع مزود بمسارات عمل مخصصة وقواعد أتمتة محددة من قبل الشركة، كما نقوم بتتبع تقدمك من خلال النظام ونحتفظ ببياناتك بأمان، ويمكن أن تشمل البيانات التي يتم تخزينها، على سبيل المثال، مستندات خاصة أو سرية تحتاج إلى تقديمها إلى الشركة وفقًا لمتطلباتها.

كشركة، نحفظ جميع البيانات المتعلقة بتتبع المتقدمين من خلال النماذج المصممة الخاصة بك، والاستبيانات، وأنابيب العمل.

العلامة التجارية

كشركة، نقوم بتخزين جميع البيانات التي تستخدمها لتحرير وتخصيص العلامة التجارية لصفحة التوظيف الخاصة بك، قد تشمل البيانات صور أفراد الفريق، ومقاطع الفيديو التي قد تعرض ثقافة وصورة شركتك، وروابط وسائل التواصل الاجتماعي.

المقابلات واجتماعات الفيديو

كمتقدم للوظيفة أو كشركة، سيتم حفظ أي فيديو مسجل أو مرفوع إلى المنصة بأمان على خوادمنا.

سياسة الخصوصية: مسارات التوظيف الرقمية

نوفر القدرة على تخصيص أنابيب التوظيف التلقائية بسهولة. من المهم التنويه إلى أننا لا ننشئ هذه المسارات ولا نحدد الدوافع أو الأسس لاستخدامها بأي طريقة محددة.

إذا كنت كيانًا مسجلًا (“شركة”)، فقد تستخدم منصتنا لتعريف مجموعة من مسارات التوظيف والاستبيانات والنماذج المرتبطة بها ليخضع (“المتقدمون”) لأغراض مختلفة حسب متطلباتك. على سبيل المثال، قد تتضمن هذه المسارات الانتقال من مرحلة لأخرى بشكل تلقائي، كما يمكن تخصيص المسار لتقديم المستندات والوثائق من المتقدمين، وعند اكتمال العملية بنجاح من قبل المتقدم، يتم نقلهم تلقائيًا إلى المرحلة التالية.

إذا كنت متقدمًا للوظيفة، فعن طريق التسجيل في صفحة التوظيف في الشركة، سيتم معالجة بياناتك وفقًا لتعريفات الشركة، ومع ذلك، نؤكد أن أي شركة لا يمكنها استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي أثناء مراحل اتخاذ القرارات حيث يفترض أن يتم استخدامها بمسؤولية ومشاركة الأشخاص عند اتخاذ القرارات الذاتية.

البيانات التي نجمعها للذكاء الاصطناعي

أنت (الشركة أو المتقدم) تقوم بإنشاء ملف إليفاتوس الخاص بك (يساعد الملف الكامل على الحصول على أقصى استفادة من منتجاتنا).

تتطلب منتجاتنا بعض المعلومات للقيام بالتنبؤات والتعلم والتحسين، ولذا نشجع على مشاركة المزيد من المعلومات طالما أنها مقيدة بمصالحنا المشروعة، ومع ذلك، بالنسبة لتدريب وتحسين أو تعزيز منتجاتنا، يتم استبعاد جميع المعلومات، المعروفة باسم “معلومات التعريف الشخصية” أو “PII” أو “بيانات PII” مثل اسمك الأول والأخير، وبريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، تلقائيًا من أي تعلم أو تحسين أو تعزيز اصطناعي أو تلقائي، ونحاول استخدام جميع البيانات الأخرى مثل مهاراتك أو الوظائف السابقة والإنجازات كبيانات مجهولة المعالم لأغراض تعلم الآلة وتعزيز التكنولوجيا.

العروض

EVA-SSESS (تقييم الفيديو)

EVA-SSESS هو منتج يقلل من عبء المقابلات الفردية، يمكن للشركة تحديد أسئلة تقييم يجب أن يجيب عليها المتقدمون في مقاطع فيديو قصيرة تحت معايير وشروط محددة، ويتم استخراج رؤى من الإجابات ويتم إعطاء المتقدم خيارًا عند الانتهاء إما للإجابة على اختبار نفسي أو للتخطي، كما يتم إنشاء تقرير شخصية ويتم مشاركته مع الشركة بهدف توجيه المتقدم وليس التمييز ضده ولا يتم دمجه في أي عملية قرارية تلقائية، بل هو منفصل عنها.

EVA-REC (وحدة التوظيف)

EVA-REC هو مجموعة من المنتجات والخدمات المصممة بعناية لحل دورة التوظيف (أو عملية محددة بنفس الطريقة).

EVA-BRAND العلامة التجارية للشركة

EVA-BRAND هو الطريقة التي تعرض بها الشركة ثقافتها وجوهر فريقها للمتقدمين، كما إنها الطريقة التي يمكن أن تجذب بها المتقدمين من خلال إيجاد شعور بالانتماء إلى علامتهم التجارية،و تشهد الشركات زيادات كبيرة في جذب المتقدمين، وتوفير الوقت، وزيادة مصداقية واضحة من خلال بوابة شركة احترافية وقابلة للتخصيص بشكل كبير.

EVA-MEET (الاجتماعات)

هو حل شامل للذكاء الاصطناعي لمقابلات المرشحين الخاصة بك على الإنترنت وغير المتصلة.

EVA-BOARD (الالتحاق بالعمل)

EVA-BOARD هو وحدة مخصصة لتوفير عملية توجيه سلسة وبسيطة للموظفين بعد التوظيف.

EVA-VISA (إدارة التأشيرات)

EVA-VISA هو وحدة تمكن الشركات من إدارة متطلبات التأشيرات وفقًا لاحتياجات التوظيف الخاصة بهم.

حملات التسويق

وفقًا لـ [لائحة حماية البيانات العامة، الفصل 3، المادة 21]، يجب أن يكون المتلقون لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني قد أعطوا موافقة صريحة على استلام رسائل البريد الإلكتروني، تستخدم إليفاتوس مقدمي قوائم البريد لتوليد العملاء المحتملين كجزء من عملية المبيعات الخاصة بها وتضمن أن أي حملة تسويقية تستبعد المواطنين الأوروبيين لضمان الامتثال للائحة حماية البيانات العامة، يشكل هذا الاستبعاد جزءًا من عرض مقدمي قوائم البريد التي تتعاقد معها إليفاتوس.

الأساس القانوني – معالجة بياناتك الشخصية

وفقًا لـ [لائحة حماية البيانات العامة، الفصل 2، المادة 5-7]، قد حددنا الأسس القانونية لمعالجة بياناتك لتكون تحت التزام عقدي أو موافقة، أو مصلحة مشروعة.

التزامات عقدية

سنقوم بمعالجة بياناتك الشخصية لأداء واجباتنا تجاه اتفاقية الاشتراك الخاصة بنا، يتم معالجة معظم بياناتك الشخصية وفقًا لهذا الأساس القانوني، وتشمل هذه، معالجة الملفات الشخصية والشواغر والتقييمات والاستبيانات والسير الذاتية.

موافقتك

إذا قدمت موافقة بخصوص استخدام بياناتك الشخصية، ستستخدم إليفاتوس بياناتك الشخصية كما وافقت، وأنت حر في سحب هذه الموافقة للمستقبل دون إعطاء أي تبرير.

تشمل هذه البيانات ملفات تعريف الارتباط التي تتيح لنا الحصول على رؤى حول سلوك المستخدم في النظام من أجل التعلم والتحسين بناءً عليها، كما توجد ملفات تعريف ارتباط المحددة إلزامية لتشغيل المنصة بشكل صحيح.

يمكن منح موافقتك على ملفات تعريف الارتباط وسحبها باستخدام الدرج لملفات تعريف الارتباط، المرئي بوضوح عند الوصول إلى منصتنا. الدرج موجود في جميع أنحاء المنصة وأنت حر في قبول أو سحب موافقتك في أي وقت.

المصالح المشروعة

نقوم بمعالجة البيانات الشخصية المتعلقة بتدقيق الشبكة وتسجيلات الأمان. يتم جمع ومعالجة هذه البيانات لمراقبة الجوانب المتعلقة بمحاولات الوصول غير المصرح بها إلى بياناتك، مما يحمي بياناتك الشخصية وبالتالي نظامنا.

تُحتفظ بسجلات الولوج المتمتعة لمدة ثلاثة أشهر. تشمل هذه السجلات طلبات الشبكة وسجلات الوصول إلى النظام ومراقبة السلوك غير المعتاد والإجراءات غير المسموح بها.

الالتزام القانوني

سنقوم بمعالجة بياناتك الشخصية للامتثال بالالتزامات القانونية، مثل الرد على طلبات السلطات في إطار إجراءات التحقيق. يجب أن نلتزم ونحتفظ بالبيانات التي تم معالجتها أو البيانات المحتفظ بها لأغراض الالتزام القانوني.

مشاركة بياناتك الشخصية

نحن نشارك بياناتك فقط مع مزودي الخدمات من الطرف الثالث الضروريين مثل مزود واجهات برمجة التطبيقات لتسجيل الفيديو، ومزودي خدمات الترجمة وتحويل الكلام إلى نص.

نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية بما في ذلك، الاسم، والعنوان، ومعلومات الاتصال، ومعلومات بطاقة الائتمان، مع مزودي الخدمات من الطرف الثالث، إلا لأغراض الفوترة وفقط ما يطلبه مزود بوابة الدفع.

قد يتم مشاركة بياناتك مع السلطات الحكومية ومسؤولي إنفاذ القانون والمحاكم وفقًا للامتثال للوائح (EU) 2016/679 (GDPR) عندما يتعين الكشف عن البيانات الشخصية من قبل السلطات المعنية بإنفاذ القانون.

ضمانات نقل البيانات الدولي

ستقوم إليفاتوس بحماية بياناتك، سواء كانت داخل منطقة الاتحاد الأوروبي (EEA) أو خارجها، وفي حالة الحاجة إلى مشاركة بياناتك الشخصية مع أي كيان خارج EEA، سنطلب موافقتك وتوقيعهم على بنود العقود القياسية المعتمدة لضمان حماية بياناتك الشخصية بشكل كافٍ.

سياسة الاحتفاظ بالبيانات

تخزين البيانات

نخزن جميع البيانات في Amazon S3/Google Cloud Storage حتى يُطلب حذف الحساب، يتم حذف الفيديوهات والسير الذاتية والمستندات والكائنات الأخرى تلقائيًا، ويبقى نسخة احتياطية واحدة باردة (يتم تخزينها بشكل آمن وغير مباشر عادةً في وسائط تخزين غير قابلة للتعديل مثل أقراص الصلب أو الشرائط) لمدة تصل إلى عام واحد (تتفاوت وفقًا للقوانين الإقليمية)، لغرض إعادة تنشيط الحساب، ما لم يُطلب بشكل صريح حذف البيانات مسبقًا. ويمكن الاتفاق على الاحتفاظ بالنسخة الاحتياطية لفترة أقصر أو أطول قبل إنشاء الحساب.

تخزين البيانات المجدول 

نخزن جميع البيانات حتى يُطلب حذف الحساب. بعد ذلك، يتم حذف جميع البيانات من قاعدة البيانات وجميع النسخ والأشكال المجهزة والعرضية تلقائيًا. يبقى نسخة احتياطية باردة واحدة لمدة تصل إلى عام واحد (تتفاوت وفقًا للقوانين الإقليمية)، لغرض إعادة تنشيط الحساب، ما لم يُطلب بشكل صريح حذف البيانات مسبقًا. يمكن التوافق على الاحتفاظ بالنسخة الاحتياطية الباردة لفترة أقصر أو أطول قبل إنشاء الحساب.

الطلبات

سنحتفظ بطلباتك طوال عملية التوظيف وبقدر ما هو مسموح به من القانون المعمول به بعد انتهاء عملية التوظيف، سيتم حذف معظم الطلبات بعد مرور عام على الرفض، كما يرجى ملاحظة أن بعض القوانين المحلية قد تتطلب أو تسمح لنا بالاحتفاظ ببياناتك لفترات أطول.

إجراءات قانونية

سنحتفظ ببياناتك الشخصية إذا قمت باتخاذ إجراءات قانونية ضد أي كيان تابع لشركة إليفاتوس، سيتم حذف البيانات الشخصية في نهاية الإجراءات القانونية.

الأمان

لدينا تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة في المكان، وعقود موقعة مع مزودي الخدمات لحماية بياناتك الشخصية، بما في ذلك، الفقدان، والتحريف، أو الوصول غير المصرح به، ويرجى ملاحظة أن أي نقل لبياناتك الشخصية عبر الإنترنت يكون على مسؤوليتك الخاصة، بمجرد استلامنا لبياناتك، نبذل قصارى جهدنا لحمايتها.

انتهاكات البيانات الشخصية

الاستعداد

لقد وضعنا نظام تسجيل شامل يسمح لنا بتحديد المخاطر المتعلقة بالبيانات الشخصية، وتم هندسة خطوط البيانات الخاصة بنا بعناية لضمان معالجة البيانات وفقًا لمواصفاتنا، ولقد اتخذنا تدابير لحمايتك من الوصول غير المصرح به، والفقدان، والسرقة، والتحريف، والكشف غير المصرح به، والإرسال، والتخزين أو المعالجة غير المصرح بها، كما يتولى مسؤول حماية البيانات مسؤولية إدارة الانتهاكات، والتواصل مع القيادات التنفيذية وفريق الأمان المعني.

الاستجابة

في حالة اكتشاف انتهاك عبر نظامنا وسجلات الشبكة والمراقبة أو من خلال التواصل المباشر مع الطرف المعني، يتم إبلاغ مسؤول حماية البيانات على الفور ويبدأ التحقيق في الحادث بهدف تحديد السبب وحجم الانتهاك وحله على الفور، وبمجرد تحديد سبب ونطاق الانتهاك، يتم إبلاغ الأشخاص المتأثرين عبر البريد الإلكتروني بالمخاطر المتعلقة وما إذا كانت هناك حاجة لاتخاذ أي إجراء من جانبهم.

حقوقك

في إليفاتوس، أنت تمتلك بياناتك ولديك الخيار لتعديلها أو حذفها تمامًا في أي لحظة إلا في حال الخضوع للالتزامات القانونية، نود أن نقدم لك نظرة عامة على حقوقك في بياناتك الشخصية:

حق الوصول

لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية والحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي تخضع للمعالجة.

حق التصحيح

لديك الحق في تصحيح البيانات الشخصية غير الصحيحة أو إضافة المعلومات، ويمكنك القيام بذلك عن طريق تسجيل الدخول إلى ملفك الشخصي وإجراء التعديلات اللازمة، ويمكن تعديل طلباتك لوظائف العمل ما لم يتم رفضها.

حق الحذف

لديك الحق في طلب حذف ملفك لأي سبب من الأسباب، ونضمن لك أن جميع معلوماتك سيتم حذفها، كما يمكنك القيام بذلك عن طريق تسجيل الدخول إلى ملفك الشخصي، والانتقال إلى إعدادات الحساب وطلب الحذف من هناك.

حق حذف النسخ الاحتياطية الباردة

نحن نحتفظ بنسخة احتياطية باردة من بياناتك تخزن لمدة تصل إلى عام واحد (تتغير حسب لوائح وقوانين حماية البيانات المحلية)، وبعد ذلك، ستُحذف تلقائيً، يمكنك طلب حذف نسخ الاحتياطية الخاصة بك بشكل صريح عن طريق تسجيل الدخول إلى ملفك الشخصي، أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني بطلبك إلى dpo@elevatus.io. بعد ذلك، سيتم توصيلك بأحد أعضاء فريقنا لمساعدتك.

حق نقل البيانات

لديك الحق في تلقي بياناتك الشخصية في تنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة بواسطة الآلة كما هو مؤكد في [GDPR، الفصل 3، المادة 20].

https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679&from=EN#d1e2753-1-1

حق القيود على معالجة البيانات

يمكنك منع إليفاتوس من معالجة بياناتك الشخصية ما لم يكن طلبك غير متوافق مع المواصفات في [GDPR، الفصل 3، المادة 18].

https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679&from=EN#d1e2700-1-1

حق الاعتراض

لديك الحق في الاعتراض على المعالجة إذا كنت تشكك في مصالحنا المشروعة في معالجة بياناتك الشخصية كما هو محدد في [GDPR، الفصل 4، المادة 21].

حسب [GDPR، الفصل 4، المادة 22]، لا تقوم إليفاتوس بأي عملية تصميم مؤتمتة بشكل كامل، على الرغم من أن الكثير من تقنياتنا تساعد في اتخاذ القرارات، فإن أي تقنية تستند إلى تقدير الملف الشخصي، مثل التقييمات النفسية، لا يتم فيها تصنيف أي نوع من التصنيفات، خدماتنا توجيهية مضادة للتحيز.

https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679&from=EN#d1e2838-1-1

حق تقديم شكوى

لديك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية الخاصة بك وفقًا لـ [GDPR، الفصل 8، المادة 77] https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679&from=EN#d1e6101-1-1

تأكيد الهوية

قد نحتاج إلى تأكيد هويتك قبل أن نتمكن من التعامل مع استفسارك، يرجى ملاحظة أن بعض الحقوق معرضة أيضًا للقيود، وفي حالة رفض طلبك، سنقدم لك الأسباب ذات الصلة.