أبريل 28, 2024

الوصف الوظيفي للسكرتير 

Suha Alhabes

Suha Alhabes

كاتب محتوى

سكرتيرة تمارس مهنتها

كل منصب في شركتك مهم، ولكن عندما يتعلق الأمر في زيادة كفاءة العمل، فإن السكرتير هو الشخص المناسب، ونظرًا لأن السكرتير هو المسؤول عن التعامل مع كل المهام بدءًا من الرد على الهواتف وترتيب المواعيد إلى إدارة المراسلات والسجلات، فيمكن أن يكون السكرتير الموهوب قوة تضاعف كفاءة عملك. 

لكن يختلف دور السكرتير قليلاً اعتمادًا على الصناعة وحجم الشركة ومستوى الوظيفة. ومع ذلك، هذا الوصف الوظيفي يشمل جميع المتطلبات والمسؤوليات وكفاءات العمل ومجموعات المهارات للسكرتير.

فإذا كنت تتطلع إلى تعيين سكرتير مؤهل، عليك أن تكتب وصف وظيفي للسكرتير تعبر فيه بوضوح عن احتياجاتك بهذا الدور. 

ما هي وظيفة السكرتير؟

سكرتيرة تمارس مهنتها

تكمن مهام السكرتير الرئيسية في تحقق أن جميع أمور العمل تجري كما يجب، كما يقع تأدية المهام الإدارية والمكتبية التنظيمية على عاتقه، بالإضافة إلى تنظيم جداول المكتب. 

يختص السكرتير في تنظيم البيانات، والمعلومات، وأنظمة الشركة. ويقوم بتوفير كافة سبل المساعدة والدعم لجميع أقسام الشركة، وعلى وجه الخصوص القسم الإداري والتنفيذي.

المهام الوظيفية لمهنة السكرتير 

Copy

  • إعداد وإدارة المراسلات والتقارير والوثائق.
  • تنظيم وتنسيق الاجتماعات والمؤتمرات وترتيبات السفر.
  • تدوين الملاحظات أثناء الاجتماعات.
  • الاحتفاظ بالجداول والتقويمات.
  • ترتيب وتأكيد المواعيد.
  • تنظيم المناسبات الداخلية والخارجية.
  • تعامل مع رسائل البريد الإلكتروني والبريد والمواد الأخرى الواردة.
  • وضع وتعديل نظم إدارة الوثائق وإجراءات العمل.
  • جمع المعلومات.
  • الاحتفاظ بقواعد البيانات.
  • التواصل شفوياً وكتابياً للرد على الاستفسارات وتقديم المعلومات.
  • القيام بالاتصالات الداخلية والخارجية.
  • تنسيق تدفق المعلومات داخليا وخارجيا.
  • إدارة اللوازم والمعدات المكتبية.

متطلبات العمل في وظيفة السكرتير 

Copy

  • [x] سنوات من الخبرة في العمل كسكرتير.
  • خبرة في برمجيات ذات الصلة، بما في ذلك جداول البيانات وإدارة قواعد البيانات.
  • معرفة جيدة بالإجراءات الإدارية والكتابية.
  • المعرفة بمبادئ الأعمال التجارية.
  • مهارات في الكتابة وعلامات الترقيم والنحو ومهارات اللغة الإنجليزية الأخرى.
  • خبرة مثبتة في إنتاج المراسلات والوثائق.
  • الخبرة في مجال إدارة المعلومات والاتصالات.

كفاءات لموظف السكرتاريا 

Copy
  • طريقة تواصل مميزة، اللفظية والمكتوبة.
  • الاهتمام بالتفاصيل.
  • السرية.
  • التخطيط والتنظيم.
  • إدارة الوقت.
  • المهارات الشخصية.
  • توجيه خدمة العملاء.
  • مبادرة.
  • الموثوقية.
  • يعمل تحت الضغط.

أسئلة شائعة عن وظيفة السكرتير

ما الذي يفعله السكرتير بالعادة؟

يتمثل دور السكرتيتر في المساعدة على ضمان التشغيل السلس لفريق الإدارة، والتأكد من تنظيم الاجتماعات بشكل فعال وتدوين الملاحظات. كما أنه يحتفظ بسجلات دقيقة خاصة بالإدارة، والتأكد من الالتزام بالمتطلبات القانونية للوثائق الحاكمة.

ما هي مسؤوليات وواجبات السكرتير؟

يقوم السكرتير بمساعدة أصحاب العمل في إدارة العمليات اليومية من خلال الرد على الهواتف وإرسال رسائل البريد الإلكتروني وتنظيم الاجتماعات وتدوين الملاحظات أثناء المناقشات المهمة. قد يكون أيضًا مسؤول عن التفاوض على أسعار عناصر مثل أثاث المكاتب. وتشمل أيضا المسؤوليات الأخرى الإبلاغ، واستيعاب أعضاء الفريق الجدد، وإدخال البيانات، وتشغيل المهمات.

ما هي المهارات الأساسية لمهنة السكرتير ؟

تعد إدارة المكاتب من أهم مهام السكرتارية، فالسكرتاريا تعد فئة واسعة من العمل تنطوي دائمًا على واجبات إدارية وكتابية. وكثيرا ما يكون الأمناء مسؤولين عن إدارة الأعمال الورقية للمكاتب. ويشمل ذلك أيضا إرسال واستلام البريد، وإنشاء وتنظيم نظم تقديم الملفات، وإدارة المراسلات. في معظم الأحيان، تعتبر مهارات الكمبيوتر ومعالجة النصوص ضرورية.

كتابة وصف وظيفي احترافي يُساعد على جذب المرشحين المؤهلين لشغل وظيفة شاغرة في مؤسستك. يمكنك اتباع الخطوات السابقة  لكتابة وصف وظيفي واضح كما يمكنك التعديل على النموذج الجاهز الذي قدمناه لك لما يناسب احتياجاتك، يمكن الاستفادة أيضًا من النماذج العديدة الأخرى التي وفرناها لك في مجالات الموارد البشرية المتنوعة:

وظّف أفضل الكفاءات بشكل أسرع وأكثر كفاءة

انضم إلى مئات الشركات الرائدة التي زادت من نجاحها في توظيف أفضل المواهب مع إليفاتوس.

طلب عرض توضيحي مجاني

المؤلف

Suha Alhabes

Suha Alhabes

أخصائية خبيرة في تحسين محركات البحث (SEO) ،تمتلك أكثر من ٦ سنوات من الخبرة في تحليل البيانات، وتعزيز الحضور الرقمي للمواقع. تمتلك خبرة واسعة في تحسين المحتوى خصيصًا لقطاع الأعمال بين الشركات (B2B)، وساهمت بشكل كبير في رفع الأداء من خلال تركيزها على حاجة المستخدم. تؤمن سهى بأن لكل كلمة وزن ولكل رؤية أهمية، وتسعى دائمًا لتقديم محتوى عالي الجودة مبني على استراتيجيات فعّالة.

وظّف أفضل الكفاءات بشكل أسرع وأكثر كفاءة

انضم إلى مئات الشركات الرائدة التي زادت من نجاحها في توظيف أفضل المواهب مع إليفاتوس.

طلب عرض توضيحي مجاني