ما هو معدل دوران الموظفين؟

يشير معدل دوران الموظفين إلى عدد الموظفين الذين غادروا الشركة خلال فترة زمنية محددة، وغالبًا ما يتم قياسه على أساس سنوي.ذا المؤشر محوري في تقييم فعالية الاحتفاظ بالموظفين في الشركة وكفاءة إدارة الموارد البشرية، كما أنه يشمل كلًا من الاستقالة الطوعية أو ما يحدث بشكل غير طوعي، كإنهاء الخدمة أو الفصل من العمل، ولا شك بأن فهم هذا التنوع يمكّن المؤسسات من تعزيز استراتيجياتها وتعزيز الكفاءة التشغيلية فيها.

كيف يمكنك دراسة معدل دوران الموظفين في شركتك؟

حتى تتمكن من فهم معدل دوران الموظفين وتحليله وتقييم الوضع الحالي في شركتك بهدف الاحتفاظ بالموظفين وزيادة معدلات البقاء، عليك أن تركز على ثلاثة محاور لها علاقة بمغادرة الموظفين وهي: كفاءة الموظفين المغادرين، أسباب مغادرتهم وتوقيت مغادرتهم، أي: من، لماذا ومتى. إجاباتك عن هذه الأسئلة تساعدك في اتخاذ إجراءات استباقية وفعالة في الاحتفاظ بالموظفين وتقليل معدلات مغادراتهم للشركة مما يعني زيادة إنتاجية الشركة ونموها.

كفاءة الموظفين المغادرين – من

التحقق من هوية الموظفين الذين يغادرون يساعد في فهم كيف يؤثر رحيلهم على الشركة،  يتضمن ذلك معرفة ما إذا كان الأشخاص ذوو الأداء الجيد أو الضعيف هم الذين يغادرون وحل المشاكل المتعلقة بفقدان المواهب لمنع تراجع أداء الشركة، فمثلاً يمكن الاستفادة من فرص رحيل الأشخاص ذوي الأداء الضعيف إذا كانوا لا يبدون تحسنًا ويشكلون عبئًا على الشركة.

توقيت مغادرة الموظفين – متى

تقييم وقت حدوث مغادرة الموظفين يمكن أن يسهم في تحسين استراتيجيات التوظيف والتدريب. من خلال:

•  مراقبة معدل دوران الموظفين الجدد. 
• ضبط وصف الوظيفة ليتماشى مع مسؤوليات الوظيفة الحقيقية. 
• تعزيز عمليات التأهيل لمواجهة أي اختلافات ثقافية. 
• تقديم برامج ارتباط الموظفين للتعامل مع تحديات الموازنة بين الحياة الشخصية والعملية.

أسباب مغادرة الموظفين – لماذا

فهم الأسباب وراء رحيل الموظفين يقود إلى القيام بتحسينات وإجراءات في طريقة إلإدارة ، قد يشمل ذلك:

• إجراء مقابلات الخروج، بهدف معرفة أسباب المغادرة خاصة إذا كانت متكررة.
• الاطلاع على الملاحظات والاقتراحات لتحسين إدارة الشركة. 
• معالجة المشاكل التي قد يواجهها الموظفين مثل عدم الاعتراف بجهودهم.

إن الرد بشكل استباقي على مشكلات معدل الدوران يمكن أن يخفف من المشكلات الأساسية:

•  تجديد عمليات التوظيف لتوظيف المزيد من المرشحين المؤهلين.
• ضبط خطط التعويضات والمزايا لتظل قادرة على المنافسة.
• تنفيذ تخطيط الخلافة لضمان التحولات السلسة.

كيفية حساب معدل دوران الموظفين؟

معدل دوران الموظفين يمكن أن يختلف بناءً على عدة عوامل وظروف تتعلق بالشركة ومجال خدماتها والسوق المتنافس، وسواء كان معدل دوران الموظفين يحسب بشكل سنوي أو شهري أو للموظفين الجدد. حساب معدل الدوران يمكن الشركات من تحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين وضبط، لذلك إليك كيفية حساب معدل دوران كل موظف بسهولة:

• معدل الدوران الشهري = (عدد الموظفين الذين تركوا العمل / متوسط ​​عدد الموظفين) × ١٠٠

• معدل الدوران السنوي = (عدد الموظفين الذين تركوا العمل خلال العام / متوسط ​​عدد الموظفين خلال العام) × ١٠٠

• معدل دوران الموظفين الجدد = (عدد الموظفين الجدد الذين تركوا العمل خلال سنة / إجمالي عدد الموظفين الجدد الذين تم تعيينهم) × ١٠٠

نوفر لك في معجمنا مجموعة من المفاهيم المتنوعة في عالم الموارد البشرية لمساعدتك في إدارة الموارد البشرية بشكل أفضل وقيادة مميزة لعملية استقطاب المرشحين، تعرف عليها الآن!

• مفهوم أتمتة الموارد البشرية
• ما هو نظام تتبع المتقدمين ATS؟

المؤلف