٥ طرق لتحسين تجربة المرشحين بالذكاء الاصطناعي، وكيف تساهم إليفاتوس في ذلك؟

في عالم تقني متسارع أصبح الذكاء الاصطناعي فيه محورًا رئيسيًا في خطط النمو والنجاح المهني، لم يكن مجال التوظيف في معزلٍ عن هذه التغيرات، حيث انتقلت عملية التوظيف إلى مستوياتٍ أكثرَ كفاءة وتقدمًا بفضل تداخل الجهود البشرية مع التقنيات الذكية. يمكن للذكاء الاصطناعي أن يوفر لك كموظف في الموارد البشرية فهمًا أفضل لاحتياجات المرشحين وتطلعاتهم، مما يسمح لك بتحسين تجربة المرشحين بناء على تطوير استراتيجياتك وتقديم خدمات أكثر تخصيصًا وكفاءة. في هذه المدونة، نقدم لك ٥ طرق يمكنك من خلالها الاستفادة من الذكاء الاصطناعي في تحسين تجربة المرشحين.

أفضل طريقة لتحسين تجربة المرشحين: وفّر لهم تجربة توظيف مؤتمتة!

حتى يحصل المرشح على تجربة توظيف سلسة تلفت انتباهه للانضمام إلى شركتك، من الضروري أن تقدم له تجربة توظيف مؤتمتة، وببساطة يمكن للذكاء الاصطناعي أن يقدم للمرشحين تجارب مؤتمتة متقدمة من خلال  أنظمة التوظيف الحديثة ونظم تتبع المتقدمين، حيث يقوم المرشح بتقديم طلب التوظيف إلكترونيًا ويجري المقابلات بشكل افتراضي ويحصل على تقييم عادل بفضل تقنية الذكاء الاصطناعي وفي حال انضمامه يقدم جميع مستنداته وتواقيعه بشكل مؤتمت،  حتى أن الأمر تعدى ذلك وأصبحت تأشيرات السفر لغايات العمل توثق إلكترونيًا.
هذه التسهيلات التي فرضتها أتمتة التوظيف جعلت من تجربة المرشح تجربة مميزة سهلة.

تتبع المرشحين لحظة بلحظة؟ هذا يعني نظام تتبع المتقدمين ATS!

من أفضل ما تقدمه للمرشحين هو التواصل الناجح معهم وتتبع حالة طلباتهم لحظة بلحظة! هذا ما يقدمه نظام تتبع المرشحين المدعوم بالذكاء الاصطناعي، الذي يتميز بقدرته على إدارة تجربة المرشح بنجاح بدءًا من لحظة تقديم الطلب وحتى الالتحاق بالعمل، حيث يشمل ذلك إرسال الإشعارات ورسائل البريد الإلكتروني وتنظيم الطلبات وإبلاغ كل مرشح على حالة طلبه لحظة بلحظة هذا النظام سيقدم لهم صورة واضحة عن عملية التوظيف تغنيهم عن الترقب والانتظار والاستفسارات الكثيرة، حيث  يتميز النظام بقدرته على التعامل مع مجموعة كبيرة من المرشحين في أي وقت، حيث لا يضطر المرشحون للانتظار لفترات طويلة لتلقي إجابات على استفساراتهم، كما ما أنها تسهل عليهم عملية التواصل مع فريق التوظيف وتعطي سمعة تكنولوجية مميزة للشركات.

إدارة الجداول الزمنية: التنظيم المرن يجذب المرشحين

يمكن لأدوات الذكاء الاصطناعي تنظيم وتنسيق جداول المقابلات تلقائيًا، مما يسهل العملية على المرشحين والمديرين على حد سواء. يمكن لهذه الأدوات إرسال تذكيرات تلقائية وتحديثات بشأن مواعيد المقابلات، مما يضمن عدم حدوث أي تضارب في الجداول الزمنية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للذكاء الاصطناعي اقتراح أوقات مقابلات بناءً على توافر كل من المرشحين والمديرين، مما يساهم في تسهيل عملية التنسيق وتوفير وقت الجميع. هذه الأتمتة تجعل تجربة التوظيف أكثر كفاءة وسلاسة، مما يقلل من الضغوط على المرشحين ويعزز من رضاهم عن العملية بأكملها. في النهاية، تسهم هذه الطرق في تقديم تجربة مرشح سلسة ومخصصة، مما يزيد من رضاهم ويعزز صورة الشركة كمكان عمل مرغوب فيه.

تقديم التغذية الراجعة الفورية: احصل على تقييم شخصي باستخدام الذكاء الاصطناعي!

تعتبر التغذية الراجعة الفورية من أهم العوامل لتحسين تجربة المرشحين في عملية التوظيف. باستخدام الذكاء الاصطناعي، يمكن تقديم ملاحظات شخصية وسريعة للمرشحين بعد كل مرحلة من مراحل عملية التوظيف. يمكن لأنظمة الذكاء الاصطناعي تحليل أداء المرشح أثناء المقابلة أو اختبار التقييم وتقديم ملاحظات مفصلة حول نقاط القوة والضعف، وكيفية تحسين أدائهم في المستقبل. هذه التغذية الراجعة الفورية تساعد المرشحين على فهم مواضع التحسين والتطور بشكل مستمر، مما يزيد من رضاهم عن عملية التوظيف ويعزز من صورة الشركة كجهة تهتم بتنمية مهارات موظفيها المحتملين.

التحليلات التنبؤية والتقارير الفورية: وسيلتك الأفضل لمنع التحيز في عملية التقييم!

تلعب التحليلات التنبؤية دورًا محوريًا في إزالة التحيز في تقييم المرشحين من خلال التقييم بالفيديو. باستخدام الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات، يمكن للأنظمة التنبؤية تقييم المرشحين بناءً على معايير موضوعية مثل تعابير الوجه، نبرة الصوت، والكلمات المستخدمة بدلاً من الاعتماد على الانطباعات الشخصية للمقابِل. هذا يقلل من التحيزات اللاواعية المتعلقة بالعمر أو الجنس أو العرق. علاوة على ذلك، تساعد هذه التحليلات في تقديم تقارير موضوعية ومستندة إلى البيانات، مما يضمن تقييمًا عادلاً ومتسقًا لجميع المرشحين. بذلك، تسهم التحليلات التنبؤية في تحقيق بيئة توظيف أكثر شمولية وتنوعًا وبالتالي تحسين تجربة المرشحين.

كيف تساعد إليفاتوس في تحسين تجربة المرشحين للوظائف لدى عملائها؟

إليفاتوس هي منصة رقمية مخصصة لأتمتة كافة مراحل التوظيف بواسطة الحلول الذكية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وهذه الفوائد تنعكس إيجابًا على أداء المرشحين وتقدم لهم تجربة توظيف مميزة، حيث تقدم هذه الحلول:

أتمتة عملية جدولة المقابلات

المقابلات تُعد جزءًا مهمًا من عملية التوظيف، ولكنها قد تكون مرهقة للجميع، يعاني العديد من المرشحين من عدم التنظيم في جدولة المقابلات خاصة تلك التي تأتي في اللحظة الأخيرة. هذا يمكن أن يترك انطباعًا سيئًا عن الشركة. لذلك تقدم إليفاتوس منصة توظيف متقدمة تقوم بأتمتة عملية الجدولة بالكامل. كل ما عليك فعله هو اختيار تاريخ ووقت والمقابِل، وستقوم المنصة بالباقي. يتلقى المرشحون بريدًا إلكترونيًا يتضمن تفاصيل المقابلة ورابطًا لتأكيد تواجدهم، مما يضمن تنظيم جميع المقابلات مسبقًا وتحسين تجربة المرشحين.

إجراء مقابلات بالفيديو بسهولة

أصبحت مقابلات الفيديو شائعة جدًا في السنوات الأخيرة لسبب وجيه، توفر هذه الوسيلة الوقت والجهد للطرفين. مع برنامج التقييم بالفيديو EVA-SSESS من إليفاتوس يمكن للمرشحين إجراء المقابلات من أي مكان في العالم في الوقت الذي يناسبهم. كل ما يحتاجونه هو حاسوب محمول أو هاتف ذكي واتصال بالإنترنت. عملية المقابلة عبر الفيديو تكون أكثر تفاعلية من المكالمات الهاتفية، مما يساعد في تحسين تجربة المرشحين وبناء علاقة مميزة معهم.

جمع التغذية الراجعة دون عناء

بعد كل مرحلة من مراحل التوظيف، يعتبر جمع التغذية الراجعة من المرشحين وفريق المقابلات أمرًا أساسيًا لتحسين العملية. مع إليفاتوس يمكنك بسهولة جمع الملاحظات من أعضاء الفريق أو المدراء في مكان واحد. هذا يساعد جميع الأطراف المعنية على متابعة التقدم وتقييم المرشحين بشكل أفضل. تُخزن التغذية الراجعة في مكان مركزي على المنصة، مما يجعل من السهل تتبع التقدم وتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين.

تقديم تجربة تأهيل سلسة

تُعد عملية الانضمام أول خطوة لضمان بداية جيدة للموظفين الجدد في شركتك. حوالي ٥٤% من المرشحين يشتكون من عدم تنظيم عملية الانضمام، مما يجعلهم يرغبون في مغادرة الشركة. مع إليفاتوس وبرنامج الالتحاق بالعمل EVA-BOARD يمكنك إعداد عملية انضمام تتناسب مع احتياجات شركتك وتجعل المرشحين يشعرون بالسعادة منذ اليوم الأول. تقدم المنصة مجموعة من النماذج والمهام القابلة للتخصيص لتسهيل عملية التأهيل والالتحاق بالعمل وجعلها سلسة لكل من الموظفين الجدد وفريق الموارد البشرية.

تحسين عملية التوظيف بالكامل

يمكن لإليفاتوس مساعدة فرق التوظيف في تبسيط جميع مراحل عملية التوظيف، من جمع وفرز الطلبات إلى جدولة المقابلات وجمع التغذية الراجعة. توفر منصة التوظيف الآلية مجموعة من الميزات التي تسهل إدارة دورة التوظيف بالكامل من مكان واحد. هذا يساعد على تحسين كفاءة فرق التوظيف ويضمن تجربة مرشح ممتازة. كما يساعد في توفير الوقت والمال، حيث لن تحتاج إلى استخدام أدوات متعددة لإدارة أجزاء مختلفة من العملية

تبنّي التكنولوجيا في تحسين تجربة المرشحين ضرورة وليس مجرد خيار!

يمكن القول بأن تبني الذكاء الاصطناعي في التوظيف هو خطوة مهمة في تعزيز رضا المرشحين، وتحسين تجربة المرشحين في كافة المجالات والقطاعات، وبما أن سوق العمل اليوم في تنافس متزايد، فهذا يدفعنا للاعتراف بضرورة القدرة على التكيف والابتكار أكثر من أي وقت مضى، بالإضافة إلى أن التكنولوجيا أصبحت ضرورة لأي شركة أو مؤسسة وليست مجرد خيار لضمان بقائها في طليعة المنافسة وتلبية توقعات مرشحيها بالشكل الذي يحقق خططها والأهداف المطلوبة منها. وباستخدام إليفاتوس، يمكنك تحسين تجربة المرشحين بشكل كبير والبقاء في مقدمة المنافسة. سواء كنت تبحث عن أتمتة جدولة المقابلات، أو إجراء مقابلات الفيديو، أو جمع التغذية الراجعة، أو تحسين عملية الانضمام، فإن هذه المنصة توفر لك كل ما تحتاجه لإدارة عملية التوظيف بكفاءة. اطلب عرضًا توضيحيًا لمعرفة المزيد!

المؤلف